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重庆市云阳县故陵镇深入传承弘扬“四下基层”优良传统，引导党员干部练好“密切联系群众”基本功，坚定“下”的决心，拿出“下”的行动，用“走心”换“民心”，凝聚干群合力、共同砥砺前行，推动全镇各项事业高质量发展。

宣传政策下基层，接地气入民心

领导干部带头讲。故陵镇充分发挥党员领导干部领学促学讲学“头雁效应”，建立“三结合三讲”机制。把讲台搬到镇村街巷、田间地头，以身边人说身边事，用大白话讲大道理，为群众深度解读党的路线、方针、政策。

政策法规广泛讲。镇村两级在兰草村组织村民代表会、小组会、院坝会等各类宣传教育活动，向群众普及法律法规、乡村发展规划、柳园水库征地政策等。在柳园水库项目建设前期，按照征地红线范围，组织被征地群众多次召开征地拆迁补偿政策宣传释疑会，解读各种规定，提高村民知法规、懂政策、讲道理的意识。

走访入户重点讲。针对在拆迁范围内和有征地补偿纠纷诉求的群众，镇村两级干部分组逐一入户走访宣传政策，对群众的疑惑问题进行详细解释回复，做到走访一户，宣传一户，弄懂一户，确保拆迁补偿政策最大限度深入民心。

调查研究下基层，善谋事问民计

调研确定规划。柳园水库工程建设初期，项目建设专项工作组和兰草村干部深入一线，与村民面对面交流，听取群众需求和期望，通过解剖麻雀式的调研、七嘴八舌式的讨论，了解柳园水库工程对于群众生产生活的影响，与群众在交流中研究问题，做好后期相应建设规划。

调研摸清实情。故陵镇成立项目调查专项工作组，对柳园水库坝区、库区和环库路的土地进行分户调查，对照土地确权证书和实地调查发现，确定土地是否属于征收区和具体归属，并先后开展3轮面积公示和纠错，及时开展人口调查登记，掌握征地拆迁具体情况。

调研查找问题。围绕序时推进柳园水库建设目标，镇党委书记亲自带队入户实地走访调研，用心倾听群众的诉求，深入了解个别村民存在的问题，力争把项目建设过程中的问题找准、根源挖深。建立调研问题清单“周调度、月追踪”工作制度，对调研中发现的问题，逐一梳理，研究破题之策，切实以“一把钥匙开一把锁”的精准务实举措破解项目建设新问题，打开工作新局面。

欢博棋牌接待下基层，化矛盾贴民心

故陵镇深入践行“人民欢博棋牌为人民”理念，实行“简单欢博棋牌马上办、一般欢博棋牌快速办、网上欢博棋牌实时办”，领导干部主动走下去、走进去，依法依规、合情合理解决好群众诉求，在化解矛盾中改善民生，在排忧解难中凝聚民心，在解决问题中增进互信。

领导接访有制度。故陵镇结合工作实际，镇领导班子成员灵活采取带案下访、重点约访、跟踪回访等方式，高位推动疑难复杂欢博棋牌问题化解。针对兰草村欢博棋牌矛盾突出问题，领导班子成员把接访点放在田间地头、村组道路，通过“一站式”接待，有效解决时间错位问题，对受理的欢博棋牌问题实行及时调处、逐一化解、照单销号，最大限度让群众“最多访一次”。

解决积案有措施。对于柳园水库建设过程中牵涉出的往年度欢博棋牌积案，欢博棋牌专案小组综合运用法律、政策、调解、疏导等办法，因案因人逐一制定化解措施，确保办一件、结一件、了一件，力争实现所有欢博棋牌积案案结事了、息诉罢访，切实解决涉及群众切身利益的疑难问题。

复杂问题有包案。对情况复杂、涉及面广、容易重复反弹的事项，落实“五个一”包案责任，实行问题不解决不松手、矛盾不化解不放过，切实做到“欢博棋牌手中办，矛盾不上交”。2023年，故陵镇共梳理出兰草村4个欢博棋牌突出问题，全部落实包案化解。

现场办公下基层，察实情解民忧

云阳县故陵镇在兰草村柳园水库建设地成立“现场办公指挥室”，镇村干部扑下身子、沉到一线，深入阡陌乡野、田间地头，变“会场”为“现场”，以“实干”求“实绩”，助推问题在一线解决、服务在一线跟进、责任在一线落实。

“民事直达”现场办公。召开“民事直达”现场会，引导群众“现场说事”，现场办公工作小组充分了解掌握群众新产生的诉求和想法。对群众诉求简单、村级有能力解决的小矛盾、小纠纷、小问题，协调村组干部“现场办事”，现场及时处理、当场反馈结果，不能立即解决的详细解释办事流程并给出处置时限，切实做到小事不出村，大事不出镇。

“矛盾化解”现场办公。在柳园水库项目建设过程中，少数群众由于自身诉求没有被充分满足，多次以问题没有解决清楚为由，阻止项目施工方建设施工。面对此景，故陵镇坚持领导班子带头，攻坚克难，不回避矛盾，在施工现场通过事态稳控、人员安抚、妥善带离、及时调处等多种措施，有效助推施工单位继续施工。镇村两级协调各方资源，确保水库建设工程顺利完成征地拆迁，群众得到妥善合理补偿。

“协调处置”现场办公。镇村干部始终坚持问题导向、民生所需，将“坚持人民至上”的理念贯穿始终。在解决群众问题时，不仅局限于房屋拆迁和补偿款支付，更关注解决实际困难、着眼于整体问题；在群众搬迁过程中，及时协调安排车辆、搬运人员等，帮助群众顺利拆迁；在群众安置过程中，持续跟踪后期住所是否安全、生活是否有保障等，切实解决群众所需。